Za razliku od većine formata specijalizovane maloprodaje, knjižare i dalje nude nešto što se ne meri isključivo prodajom. To je doživljaj: miris papira, prostor dizajniran da zadrži posetioca, osećaj pripadnosti zajednici čitalaca. 

Nemački knjižarski lanac Thalia, sa više od 340 prodavnica, je pravo mesto da se uverite u ovu tvrdnju. Input Retail Safari doveo nas je u novu Thalia flegšip knjižaru smeštenu u srcu HafenCity četvrti, na mestu bivše luke Hamburg. Smešten u okviru tržnog kompleksa Westfield, tik pored reke Elbe sa pogledom na istorijsku luku, ovaj prostor nosi jedinstven pečat.  

Inspiracija lukom i Hanza tradicijom

Knjižara je namenjena lokalnim posetiocima i turistima, sa velikim brojem internacionalnih naslova na engleskom jeziku, vodičima, kartama, i gift zonom. 

Jedinstveni look & feel, specifičan za ovu konkretnu radnju osvaja već sa ulaza, i ne može se porediti čak ni sa drugim knjižarama ovog poznatog lanca. Inspiracija za uređenje prostora dolazi iz Hanza građevinske tradicije, koju je stvprio istorijski Hanzeatski savez u lukama duž Baltičkog mora, i predstavlja jednu od najvažnijih karakteristika Hamburške arhitekture.  

Materijali poput crvene opeke, metalnih panela brodskih kontejnera, brodskog poda, i drvenih elemenata koji asociraju na sanduke za čaj i kafu, dominiraju ovim prostorom i u knjižaru unose ambijent luke i dokova. Dominantan detalj u prostoru je crvena cigla koja pokriva površinu otvorenog plafona i plafonske instalacije; ali i track rasvetu na visilicama, što je poseban zahtev koji je retailer imao od ITAB Lighting tima u Hamburgu. 

Knjižara kao doživljaj - spoj tradicije i inovacije

Thalia tim je uspeo da spoji tradiciju sa najmodernijim retail trendovima i tehnologijama: Scan&Go, e-book stanicama, pick-up stanicama, samonaplatnim kasama,  stvarajući jedinstveno retail iskustvo sa prijatnim ambijentom. Detalj koji nam je  privukao pažnju je čitav walk-in kontejner u zoni tinejdžer i YA fikcije, sa izdvojenom zonom za čitanje na krovu. Kakav savršen odgovor na potrebe novih, mlađih kupaca! 

Centralno postavljeni eskalatori i lift nas vode na gornju etažu, a knjižara je projektovana tako da bude pristupačna i osobama sa invaliditetom. Na spratu smo uživali u kafiću, čija je zona za sedenje smeštena kraj staklene fasade sa fenomenalnim pogledom na reku Elbe i brodove koji prolaze. Tu je i prostor za čitanje, ali i atraktivni prostor za igru u prostranoj Kids zoni, čija je kruna tobogan u formi džinovske hobotnice! Ova zona izdvaja se maštovitim duhom i veselim bojama, koje se ujedno izdvajaju, ali su i komplementarne baznim bojama ostatka knjižare, uvezujući ih u jednu skladnu i kompletnu priču. 

Na kraju obilaska Thalia knjižare u centru Westfield, sigurni smo u jedno: kupovina u knjižari može biti mnogo više od transakcije – može biti priča koja se pamti.